Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für systemische Beratung / Life-Coaching / Lehrtherapie
für Privatkund:innen
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen
zwischen Lernwerkstatt Ilmenau (Oehrenstöcker Straße 17-19)
98693 Ilmenau) und ihren Privatkund:innen (im Folgenden „Klient:in“), sofern keine individuellen
schriftlichen Absprachen getroffen wurden.
- Art und Ziel der Beratungsangebote
Die systemische Beratung und das Life-Coaching dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Reflexion. Sie unterstützt dabei, eigene Ressourcen, Handlungsmöglichkeiten und neue Perspektiven zu entwickeln.
Die Lerntherapie unterstützt betroffene Kinder und Erwachsene bei der Bewältigung von Lernproblemen wie Dyskalkulie, Rechenschwäche, Legasthenie oder LRS.
Die Beratung stellt keine medizinische oder psychotherapeutische
Behandlung dar und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Therapie.
- Rahmen der Zusammenarbeit
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit bildet die Grundlage der Beratungsangebote. Die Teilnahme erfolgt freiwillig, eigenverantwortlich und in gegenseitigem Respekt.
Klient:innen können Themen, Ziele und den Beratungsprozess jederzeit offen ansprechen und mitgestalten.
- Honorar und Zahlungsbedingungen
Honorarhöhe
Die Honorarhöhewird Ihnen bei der Kontaktaufnahme mitgeteilt.
Zahlungsmodalitäten für systemische Beratung / Life-Coaching
Die Zahlung erfolgt in bar im Anschluss an die Sitzung.
Zahlungsmodalitäten für die Lerntherapie
Die Bezahlung der Lerntherapie erfolgt grundsätzlich im Voraus per monatlicher Überweisung.
Eigenverantwortung für Kosten
Die Beratungsangebote sind eine Selbstzahlerleistung. Eine Kostenübernahme durch Krankenkassen oder andere Stellen erfolgt in der Regel nicht.
- Terminvereinbarung und Absagen
Verbindlichkeit von Terminen
Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich und werden exklusiv für die/den Klient:in reserviert.
Absage durch Klient:in
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar berechnet, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.
Absage durch die Praxis
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen von Seiten der Lerntwerkstatt Ilmenau abgesagt werden müssen, entstehen der/dem Klient:in selbstverständlich keine Kosten. Bereits gezahlte Beträge werden gutgeschrieben oder zurückerstattet. Den Lerntherapiekunden werden Nachholtermine angeboten.
- Beginn, Dauer und Beendigung der Beratung
Beginn der Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit beginnt mit der ersten wahrgenommenen Sitzung.
Dauer
Die systemische Beratung / das Life-Coaching ist in ihrer Dauer nicht festgelegt. Umfang und Häufigkeit der Sitzungen werden gemeinsam abgestimmt und können jederzeit angepasst werden.
Die Lerntherapien finden in der Regel wöchentlich statt. In den Schulferien werden individuelle Vereinbarungen getroffen.
Beendigung / Rücktritt
Die systemische Beratung/das Life-Coaching kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden. Die Kündigungsfrist für die Lerntherapien beträgt vier Wochen zum Monatsende.
Bereits vereinbarte Termine unterliegen weiterhin den Regelungen zur Terminabsage (siehe Punkt 5).
Außerordentliche Beendigung
In seltenen Fällen kann eine sofortige Beendigung notwendig sein, z. B. bei:
- schwerwiegenden Vertrauensstörungen,
- Zahlungsverzug von mehr als zehn Tagen
- wiederholtem Zahlungsverzug,
- fehlender Arbeitsbasis für eine konstruktive Zusammenarbeit.
- Schweigepflicht und Datenschutz
Alle Inhalte der angebotenen Beratungen unterliegen der Schweigepflicht.
Persönliche Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn: es besteht eine gesetzliche Offenlegungspflicht oder die/der Klient:in hat ausdrücklich zugestimmt.
- Haftung
Die Lernwerkstatt Ilmenau haftet für Schäden nur bei vorsätzlichem oder
grob fahrlässigem Verhalten.
Die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen im eigenen Leben
verbleibt jederzeit bei der/dem Klient:in.
- Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.